Mentions légales & Conditions Générales d'Utilisation & de Vente

MENTIONS LÉGALES

Nom de l'établissement : Villa Prana
Adresse : 55 avenue de la Plaine, 31130 Balma 

Propriétaires : Olympe Zelmar & Julien Boivin
Société exploitante : SAS DREAM BIG OJ
Adresse du siège social : 72 B Chemin Raynal, 31200 Toulouse
Téléphone : 07 49 23 42 35 / 06 74 35 81 26
Email : villa.prana.balma@gmail.com
SIRET : 939 549 226 00016

Responsable de la publication : Olympe Zelmar
Hébergeur du site : Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis – Tél. : +1 650-253-0000

Partie I : CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Prestations proposées
Villa Prana située à Balma (France) propose un service de location. 

Les prestations disponibles sont :

• Mise à disposition de la maison pour stages ou retraites.

• Mise à disposition pour des évènements professionnels.

• Location de chambres à la nuitée.

• Location de la maison entière à partir de 4 nuits.

Les locations à la nuitée ou de longue durée sont proposées via des plateformes tierces (Airbnb et Booking.com).

2. Réservations
Les demandes de réservation peuvent être effectuées :

• Par email : villa.prana.balma@gmail.com

• Par téléphone : 07 49 23 42 35 / 06 74 35 81 26

• Ou via les plateformes Airbnb et Booking.com

Une confirmation écrite vous sera adressée pour valider la réservation. Les réservations sont traitées individuellement et sous réserve de disponibilité.

3. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont communiqués sur demande et peuvent varier selon les prestations et la durée.

Modalités de paiement :

• Paiement par virement bancaire (coordonnées fournies sur facture)

• Aucun paiement en ligne n’est proposé via ce site

• Les réservations sur Airbnb et Booking sont soumises à leurs propres conditions de paiement

4. Conditions d’annulation

• Annulation jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral

• Annulation à moins de 14 jours : aucun remboursement

• Les conditions des plateformes Airbnb et Booking s’appliquent aux réservations effectuées par leur intermédiaire.

5. Responsabilités
Le client s’engage à respecter les lieux mis à disposition, ainsi que les consignes de sécurité. En cas de dégradation, des frais pourront être facturés.
Villa Prana Balma ne saurait être tenue responsable des pertes ou vols de biens personnels.

6. Données personnelles
Les données collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à villa.prana.balma@gmail.com.

7. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de la SAS DREAM BIG OJ.

PARTIE II : CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1. Objet
Les présentes CGU définissent les conditions d’utilisation du site www.villapranabalma.com. L’accès au site implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Accès au site
Le site est accessible à tout moment. Toutefois, des interruptions pour maintenance peuvent survenir. L’éditeur ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité temporaire.

3. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, photos, vidéos, logos, etc.) est la propriété exclusive de la SAS DREAM BIG OJ ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite et passible de poursuites.

Photographies réalisées par : Photo by Bio (photographe immobilier) et Anaïs Rodriguez – Toute réutilisation est interdite sans autorisation.

4. Données personnelles & cookies
Des données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site (formulaires de contact, etc.).
Elles sont utilisées uniquement à des fins de traitement des demandes.
Le site utilise également des cookies à des fins statistiques. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Contact pour toute demande : villa.prana.balma@gmail.com

5. Responsabilité
L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site (bugs, piratage, etc.).